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管理體會
——黃飛
在擔任海洋工部綜合管理室副主任的一年多時間里,我個人覺得公司的基層管理人員用“兵頭將尾”來形容最為貼切,“兵頭”即為公司科室里面的帶頭人,“將尾”即為公司管理體系里面最末段指令的發起人,是公司上傳下達的紐帶。
“兵頭”,首先要帶好頭,起模范作用,要讓團隊的人自覺地服從和支持你,要讓整個團隊的員工團結在你的周圍。二是人盡其才,要用好團隊里面的每一個人,要清楚團隊里每一個成員的優點、缺點、特點、特長等信息,根據每個人的優點和特長來安排合適的工作,在工作中,當員工遇到問題時,要多鼓勵和關心,一起把工作做好,千萬不能質問和指責員工的能力不行。三是在工作中要做到公正、公平、公開,紀律嚴明,一視同仁。四是營造好的工作氛圍,對優秀的工作要進行學習和宣傳,對先進事跡和模范要進行表彰和獎勵,在團隊內形成比、趕、超的工作氛圍。五是進行結果導向式的考核,在工作中只布置大的工作線條,讓所有員工學會自己管理自己的計劃,自己計劃應該怎樣去工作,自己計劃每天應該做什么,自己計劃在什么時間應該做什么工作,這樣不僅能鍛煉員工自身的綜合素質,還能鍛煉員工的管理思維。六是指令要單一清晰,在工作中要形成點對點的單級指令,避免多層指令和同一工作雙重指令等混亂現象。
“將尾”即基層管理人員作為公司科室員工的帶頭人,是公司科室這艘小船的舵手,船的前進方向和軌跡都跟著舵手的思維前進,所以基層管理人員心中一定要有帥的謀略。一要有大局觀,要嚴格執行公司的規章制度,用制度去管理整個科室,嚴格執行公司和領導的工作指令,始終要站在公司的角度上去考慮問題。二是在思想上要有前瞻性,對科室的工作要提前策劃,根據現階段的情況及未來趨勢安排下階段的工作。三是善于總結,作為管理室主任,在工作中要不斷總結工作經驗,特別一定要對工作的錯誤進行總結、學習并分享,要做到學習借鑒好的經驗,吸取錯誤的經驗教訓,并思考在以后工作中怎么樣去避免。四要堅持不斷地學習,保持思想的先進性,作為科室主任,要不斷學習新的知識來為自己充電,特別注意相關的新工藝、新方法、新技術的學習,這樣既能開拓自己的視野,還能提高團隊的工作效率,甚至帶來經濟效益。
總之,“兵頭”的作用就是要把團帶好,用盡其人,人盡其才,讓團隊內的工作指令高效執行,讓團隊的人積極向上、互相趕超,讓整個團隊高速高效地運轉;“將尾”的作用就是最末端的管理者心中一定要有帥的謀略,要未雨綢繆,提前做好工作策劃和安排,要用富有創造性的思維去帶團隊,通過不斷學習和總結來保證思想上的前瞻性和創造性!要把兵的執行、將的格局相結合,提高員工的工作效率,為公司帶來經濟效益。
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